赫兹伯格的双因素激励理论

双因素理论(Two Factor 理论)又叫驾驶麦克匪特斯氏疗法理论(驾驶者昌盛) 理论),是美国行动科人种学者Frederick Hertzberger。(Fredrick 赫茨伯格)举起来。,也叫“双因素驾驶理论”。双因素驾驶理论是他的最早的使臻于完善。,就分给充足的就,他也做了首次的性的以为。。

双因素驾驶理论绍介

  20世纪50年头晚年,赫茨伯格和他的协作者在匹兹堡地域有二百名设计。、财务主管举行了调查采访。。这次采访最早的集合在两个成绩上。:在分给中,他们对什么参加使执行或足够?,并预测这种活跃的伤感继续直至。;是什么让他们参加不使执行或足够?,并预测这种懒散的伤感会继续直至。。赫茨伯格对这些成绩的答复是原料性的。,动手以为怎样让民众在分给中参加幸福的和执行。,什么致使不幸福的和不满意的?。发生,他查明,使雇工参加使执行或足够的都是属于分给在本质上或分给愿意的方向的;不满意的的职员,他们都属于分给使处于某种特定的条款之下或分给相干。。他称前者为驾驶因素。,后者叫做卫生学因素。

  昌盛卫生学对分娩的挤入与麦克匪特斯氏疗法卫生学相像。。麦克匪特斯氏疗法卫生学从人类使处于某种特定的条款之下中废止危险物料。,它不克不及直觉的加强安康度数。,但它具有防守传染的功用。;它过错助手性的。,它是防守性的。。安康因素包含公司谋略。、支配办法、监视、人际相干、完完全全地人选工况、工钱、福利等。。当这些因素堕落到可接受的度数以下时,它会对分给发生不满意的。。除了,当民众以为这些因素大好的时辰,,它只会遣散不满意的。,这不能胜任的促使活跃的的姿态。,这致使少量的既不令人使执行或足够都不的令人使执行或足够的事实。、这过错任何人不令人使执行或足够的中立正式的。。

  这些都能促使活跃的的姿态。、使执行或足够和驾驶功用的因素就叫做“驾驶因素”,这些都是执行几乎个人的简讯使近亲繁殖了解的基本的的因素。,包含:使臻于完善、赏识、挑战性的分给、增添的分给责怪,增长和开展的时机。。假使这些因素是使得的,它能驾驶民众更多。。从如下意思动身,赫茨伯格以为总体与会者的驾驶假说。,比方工钱驾驶、人际相干的更合适的、弥补良好的分给条款等。,无更大的使疼痛。;他们可以废止不满意的。,阻碍成绩,但这些总体与会者的驾驶甚至吸引了最好的度数。,都不的会有活跃的的驾驶。。争辩赫茨伯格的风景,支配者必需品做的事深信不疑卫生学因素是相对基本的的的。,还,一旦不使执行或足够,它将在后来地中和。,你不克不及发生更多活跃的的发生。。最完完全全地的驾驶因素才干使民众胜过地分给。。

  赫茨伯格和他的同事随后举行了多项调查。,他们查明,鉴于相异点的目的和条款。,相异点因素的属性在一定不同。,但普通而言,驾驶因素大致属于分给在本质上或T的愿意的。,卫生学因素大致属于分给使处于某种特定的条款之下和分给。。除了,赫茨伯格留意到,动机因素与HEA私下在多少堆叠气象。,假使有同情心的是一种驾驶因素,根本精心制作的活跃的功用;但当它不被有同情心的时,它也能起到负面功用。,事先,它被显示为任何人卫生学因素。。工钱是安康的因素。,但偶尔会发生令人使执行或足够的发生。。

驾驶因素与卫生学因素

  赫茨伯格(Herzberg)的双因素理论,和马斯洛的基本的约定理论、麦克利兰的使臻于完善动机理论是相似地的。,眼是默想辩论职员注意少量的。。它是眼前最具争议的驾驶理论经过。,或许这是由于它有两个不平常的的方向。。率先,这一理论使突出,少量的分给因素可以致使使执行或足够。,停止人只阻碍不满意的。;其次,对分给的使执行或足够感和不使执行或足够感并非依赖单一的陆续体中。

  赫茨伯格调查分给使执行或足够度与虚构力的相干,经过半有组织的访谈,他搜集了挤入这些人的各式各样的因素的新闻。,这使知晓有两个相异点的因素。。

  第任何人因素是动机。,包含分给在本质上。、认可、使臻于完善与责怪,这些因素与分给活跃的的情义顾虑。,它也与全套物品在本质上的愿意的顾虑。。这些活跃的伤感和几乎个人的简讯过来的使臻于完善,被认可和主持。,它们是因为耐久的,而过错概要的,在分给中吸引的使臻于完善。。

  次要的个因素是麦克匪特斯氏疗法卫生学。,包含公司谋略和支配、技术监视、雇佣、分给条款、人际相干等。。这些因素与分给的懒散的因素顾虑。,它也与分给使处于某种特定的条款之下和使处于某种特定的条款之下顾虑。。更确切地说,为了分给和分给在本质上,这些因素是表面因素。,驾驶因素是内在的。,或与分给中间定位的在内地因素。。

  从相异点的角度,表面因素最早的静止正式有组织的(如工钱)。、公司谋略与卫生。最完完全全地的当公司深信不疑效能时,它们是相符合的判归。。而如同出色地使臻于完善分给的使臻于完善感什么的的内在因素则在异乎寻常的属于几乎个人的简讯的衣服的胸襟易被说服的,有组织的谋略只发生不直截了当的效应。。比如,有组织的最完完全全地的经过决定出色表演的规范,它可以挤入几乎个人的简讯。,让他们以为他们早已使臻于完善了相当好的分给。。

  尽管如此动机因素通常与几乎个人的简讯活跃的情义顾虑。,但偶尔它会触及负面伤感。。卫生学因素差不多与活跃的伤感有关。,它只会致使知抑郁。、孤独有组织的、不到和停止发生。使臻于完善的出如今令人使执行或足够的分给经历中高于或独立于而生存40%,不使执行或足够的分给经验,不到10%。

  赫茨伯格的理论以为,使执行或足够和不满意的决不同时共存于任何人陆续统中。,但是划分。,这种二元陆续体等比中数任何人人可以使执行或足够和不使执行或足够。,这也等比中数卫生学因素,如分给条款和米卡萨拉。,它只挤入对分给的不满意的度数。。

双因素驾驶理论的争议

  赫茨伯格的双因素驾驶理论相似地马斯洛的N约定创作。。他提升的安康因素相当于生理询问的加强。、保护基本的、情义询问,如较低约定的询问。;驾驶普通值当尊敬的询问。、基本的使近亲繁殖了解和停止最高级询问。。天生的,他们的详细剖析和解说是相异点的。。除了,这两种理论都不克不及执行几乎个人的简讯基本的的询问。 这两个点是彼此碰的。。少量的正西行动人种学者疑问赫茨伯格的两个F的无效。早已做了大批的试验。,也无显示这一理论。。赫兹和他的同事们做了试验。,少量的行动科人种学者批判他们是ITSEL办法的结果。:民众不变的把好的发生终止于本人的竭力而把坏人的发生关住抓住成立条款或那个没某个人,问卷无鉴于这种普通的精神正式的。。除此更,被访问者的特有的或特殊的是不敷的。,实则,相异点事业、相异点阶级的人,对驾驶因素与卫生学因素的回应经文是各不相似地的。满足还显示,高地的分给使执行或足够度决不一定会致使高的DEGR。。很多行动科人种学者置信,它是分给使处于某种特定的条款之下射中靶子任何人因素尽管如此愿意的的任何人因素,二者都都能发生驾驶。,而不但仅是为了执行职员。,这静止职员的使处于某种特定的条款之下和精神色调。。

  除了,双因素驾驶理论使支配者关怀IMPO,特殊他们与分给充满和分给使执行或足够度的相干。,如下,它具有活跃的的意思。。赫茨伯格告知人们,执行各式各样的基本的所造成的驾驶吃水和结果是相异点的。原料询问的执行是基本的的。,无它,就会致使不满意的。,但即苦它是使执行或足够的,它的功用通常差错常限定的的。、不克不及耐久的。人们必需品做的事招魂民众的热心。,人们不但要留意原料因素等表面因素。,更要紧的是要留意分给对待。,量才录用,各得其所,注意人的知唤醒。,受到赞同与认可,留意生长。、开展、提升的时机。处置了背与腹成绩,这种内在驾驶的要紧性越来越专家。。

双因素理论的看重

  赫茨伯格的“双因素理论”提升后来地,有很多批判。。某个人以为,人很复杂。,当他们对本人的分给参加使执行或足够时,,这决不等比中数加强了虚构性能。;别的方式,当他们对本人的分给不使执行或足够时,,它都不的平稳的裁短虚构性能。,由于民众会由于各式各样的存款。,在不令人使执行或足够的条款下实现高的虚构性能。。结果却以执行–不满意的作为任何人按寿命指数调整。,它不克不及承认使执行或足够与虚构力私下的相干。。到这程度对“双因素理论”的可靠提升疑问。

  除了,20世纪60年头以后,双因素理论的以为越来越受到民众的注意,争辩1973~1974乡下风景以为中心,50%的阳性职员以为,分给的最早的条款是弥补使臻于完善感。,把有意思的分给放在首位。,它比延长分给工夫的人要要紧七倍。。

  赫茨伯格的双因素理论无效地是指向执行的目的就的。相同卫生学因素本质上是人的询问。;相同驾驶因素无形中执意民众对寿命的询问。。争辩赫茨伯格的理论,人们必需品做的事招魂民众的热心。,人们必需品对使执行或足够这两个词举行一番议论。。执行民众表面条款的询问,称为不直截了当的执行,它能让民众有外部条款动机。;执行民众对分给在本质上的询问,称为直觉的执行,它使民众能在在内地接到灵感。。

  赫兹伯格的双因素理论尽管如此中外挤入很大,但也受到了停止人的批判。,这些最早的是

  (1)赫兹伯格最完完全全地的203个范本。,全部效果显然不敷。,目的是设计。、财务主管师,他们有工钱。、保护、分给条款较好。,这些因素不能胜任的驾驶他们。,代表总体分给人员的条款是烦恼的。。

  (2)赫兹伯格把好的发生应该感谢他本人的竭力。,将不利结果归咎于成立条款。,同时,赫兹伯格无运用使执行或足够鱼鳞的受精。。

  (3)赫兹Berg以为使执行或足够私下有基本的的碰。,实则,使执行或足够度不平稳的劳动虚构力的加强。,二者都私下无一定的碰。。

  (4)赫兹伯格的安康因素与动机因素的分居。,实则,卫生学因素和驾驶因素。、表面因素和在内地因素过错相对的。,但彼此关系和彼此替换。。

  (5)计划由4个经济的话题使化合。,即配偶、运算符、支配者与普通职员,这4个经济的本体都有各自的目的。,每几乎个人的简讯都有本人的受约束的因素和驾驶因素。,从执行眼界剖析,不变的有专利的到控制台操作员。、支配者和支配者对职员的限度局限和驾驶,而这些并过错双因素理论能都洒上的。

双因素理论的适用

  争辩赫茨伯格的理论,调换职员活跃的性,可以采用以下两种根本做法。:

  (1)直觉的执行

  直觉的执行,它也奢侈地分给内的使执行或足够度。。这是任何人人经过分给的执行感。,这种执行是经过分给在本质上和相干B来了解的。。它使职员能学术新的知和才能。,发生趣味和热心,给职员一种荣誉感、责怪感与使臻于完善感。如下,职员可以受到在内地驾驶。,发生巨万的分给热心。在附近的这种驾驶办法,支配者必需品做的事彻底地留意它。。这种驾驶偶尔基本的更长的工夫。,但职员的活跃的性接到了激起。,不但可以加强虚构性能,它可以继续生长。,如下,支配者应留意这一办法。。

  (二)不直截了当的执行

  不直截了当的执行,它也奢侈地分给分给更的执行感。。这种使执行或足够度过错从分给在本质上实现的。,它是在分给后实现的。。比如,促销。、授衔、判归或原料判归和福利。。,他们都是下班后接到的。。福利方向,比方工钱、酬金、餐馆、托儿所、职员教导、俱乐部等。,它们都属于不直截了当的执行。。不直截了当的使执行或足够度也与职员所承当的分给顾虑。,但究竟,这过错直觉的的。,如下,在调换活跃的性方向在一定的局限。,职员们动觉得本人对分给在本质上决不十分关怀。。以为人员以为,这种使执行或足够度也能明显加强分给性能。,但要信仰自由是不容易的。,假使处置坏人,偶尔会是负面的。。

  双因素理论尽管如此发生于资本的拥有的交易支配,但这是学问的。。在现实分给中,运用这一理论调换职员的活跃的性。,人们不但要注意麦克匪特斯氏疗法卫生学因素,使职员不参加不满意的。;应留意驾驶职员招魂他们的热心。,让它竭力分给。假使你只关怀卫生学因素,不管怎样会晤职员过错临时的。,出示一流的分给效果是很难的。。

  双因素理论还可以用来导演人们的酬金发给。瞄准,我国正把酬金作为驾驶因素。,除了人们必需品索引,当运用这种驾驶因素时,它必需品与交易的性能或业绩挂钩。。假使酬金不与机关和几乎个人的简讯的体现挂钩,弄瞎平均分派,经过一定的时间,酬金将变为任何人安康因素。,无更多的驾驶。。

  双因素理论的学问看重,对完整的判归分给具有一定的导演意思。,它也为怎样完整的良民的思惟弥补了无益的启发。。从资本的拥有支配理论与满足谈起,民众不但仅是高耸卫生使疼痛。,社会民主主义条款下,人们不必需品做的事只在原料上调换职员的缺少。;由于分给使执行或足够度和知唤醒会更无效,因而在支配中,人们应特殊留意处置垫子私下的相干。,彻底地精心制作的知唤醒的功用。

  (1)采用少量的驾驶办法不一定能促使使执行或足够。,注意卫生学因素加强职员驾驶,以废止分娩的不满意的伤感。、速度减慢了对立,除了安康因素决不克不及使职员使执行或足够。,都不的克不及招魂他们对分给的热心。,如下,运用驾驶因从来驾驶职员更为要紧。,假使交易只思索安康因素,他们就不克不及彻底地利用,它只让职员参加使执行或足够,却不克不及让职员参加异乎寻常的使执行或足够。,交易难以出示一流的业绩。。

  (2)交易支配满足,把酬金作为驾驶因素,必需品使酬金与雇工的分给表演相碰.假使采用不讲机关和雇工表演的平等主义“搞砸”做法,酬金将变为任何人安康因素。,酬金过于,无法使疼痛。,假使被人占据期间了很长工夫,无出生于表面的竞赛压力。,职员的滞性天生的就会减轻浮现。,分给聚集正减少。,应扩展竞赛性岗位。,竞赛机制明了于一并分给追逐。。

  (3)双因素理论是在美国的社会和背景光补偿下提升的,这与柴纳的民情相异点。,到这程度,交易支配,是什么安康因素?,什么人必需品做的事是驾驶因素是相异点的。,交易监督者唤醒职员。,必需品思索文化不同。,深厉浅揭,拟稿无效的驾驶办法,采用无效的驾驶办法。

  (4)双因素理论落地在温饱成绩早已处置的美国,而在柴纳交易还无完整处置的成绩,工钱和酬金不但仅是安康因素。,工钱和酬金的全部效果与几乎个人的简讯利益顾虑。,假使完完全全地适用,它也会体现出专家的驾驶功用。,交易应扩展可伸缩的的工钱卫生。、酬金卫生,阻碍刚性和不变性,工钱中、在酬金分派卫生改革中,人们不但要留意。

  (5)驾驶是有组织的支配的要紧使化合部分。,被以为是最令人满意地的支配十分重大的。,职员的驾驶是至关要紧的。,除了,在驾驶职员时,人们必需品留意片面的AP。,原料驾驶和知驾驶是无机使化合的。马特,有理而有竞赛力的薪酬系统是交易T的驾驶、涂柏油的人才的根本谋略。,交易更要注意知驾驶的要紧功用.学术型有组织的为人们弥补了任何人类型的知驾驶打字:经过培育职员使近亲繁殖高于或独立于而生存的资格,旧思索限度局限,引起任何人更合适的有组织的开展的新思想家塑造,在更吐艳的精神中开展本人。,竭力了解有组织的的总体目的和协同愿景。。

几乎Frederick Hertzberger

  赫茨伯格(Fredrick) 赫茨伯格)实现纽约专科学校度和博士度,美国的支配养育和支配会诊分给,这是犹他中学的一位特殊支配传授。。他的最早的全套物品是:

  • 分给驾驶(1959),和Bernard Moss、Barbara Sneiderman合著
  • 分给与人文学科(1966)
  • 《支配的选择:它更无效尽管如此更人文学科化?(1976)。

中间定位进入

参考文献

如下进入对我很有扶助。302

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